KEBIJAKAN PENGEMBALIAN / PENUKARAN PRODUK

Khawatir produk tidak cocok? Jangan khawatir, karena apapun alasannya retur di VARAMONS gratis & mudah! Temukan jawaban terkait pengembalian dan penukaran produk di bawah ini.

Isi formulir pengembalian produk

      • Klik formulir pengembalian produk
      • Masih bingung? Pahami lebih lanjut cara mengisi formulir pengembalian

Kemas produk

      • Kemas rapi produk dengan plastik / box VARAMONS karena kemasan kami dapat digunakan kembali. Bila kemasan VARAMONS hilang Anda dapat menggunakan plastik / box lain
      • Pastikan Anda menyertakan tag produk dan tempel slip pengembalian produk di plastik / box VARAMONS dan bukan di kemasan produk tersebut (box atau kemasan produk tidak boleh ditempel apapun / berlakban)
      • Slip pengembalian produk Anda hilang atau rusak? Tidak perlu khawatir, Anda bisa download kembali slip pengembalian

Kirim produk ke warehouse VARAMONS

      • Nikmati pengembalian produk VARAMONS dimana pun Anda berada dengan beberapa metode pengembalian seperti layanan pick up dan drop off untuk kenyamanan pengembalian Anda.
      • Pelajari lebih lanjut metode pengembalian produk

Tunggu notifikasi dari kami

    • Anda akan menerima email saat produk telah diterima di warehouse kami. Kami akan melakukan proses quality control untuk memastikan produk ada dalam kondisi baik dan lolos proses quality control
    • Proses exchange / penukaran: Produk pengganti akan disiapkan saat permintaan penukaran diterima dan akan segera dikirimkan (sesuai dengan estimasi pengiriman semula ke alamat Anda) sejak produk penukaran diterima dan selesai melalui proses quality control.
    • Proses refund / pengembalian dana: Pengembalian dana akan diproses maksimal 3 hari kerja sejak produk penukaran diterima dan selesai melalui proses quality control.